Dois-je conserver l'emballage original pour effectuer un retour ?

Oui, nous vous recommandons vivement de conserver l'emballage original de l'article si vous envisagez un éventuel retour. Le maintien de l'emballage d'origine facilitera grandement le processus de retour et nous aidera à garantir que l'article soit retourné en bon état.

L'emballage d'origine assure une protection adéquate pendant le transport, réduisant ainsi les risques de dommages pendant le retour. Cela contribue également à préserver la qualité et l'intégrité de l'article, ce qui peut être crucial pour traiter efficacement votre demande de remboursement ou d'échange.

Si vous prévoyez de retourner un article, veuillez le replacer soigneusement dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires et les documents inclus. Assurez-vous que l'emballage est sécurisé pour éviter tout dommage pendant le transport de retour.

Nous mettons tout en œuvre pour rendre le processus de retour aussi simple et efficace que possible, et votre coopération en conservant l'emballage original joue un rôle important dans cette démarche.